1.メール誤判定による自動処理

当店から差し上げるメールが、[迷惑メール]もしくは[ゴミ箱]などに移動されていないかご確認ください。
ご使用の環境によっては、差し上げるメールが誤判定によって自動処理されてしまう場合があります。

2.受信フィルタ、受信リストなどの見直し

迷惑メール対策のために受信するメール制限を設定している場合、当店から差し上げるメールを正しく受信できないことがあります。
この場合には、当店からのメール受信を許可するよう設定変更後、改めてお問合せよりお知らせください。メールの再送信をさせていただきます。
尚、当店のメールドメインは次の通りです。

• メールドメイン：iaito-jisei.com

※受信許可の設定方法は、ご使用のメール提供者にお問合せください。

3.メールボックスの容量上限

受信可能なメールボックスの容量上限を超えてしまっている場合、環境や設定が正しくても受信できないことがあります。
この場合には不要なメールを整理し、受信可能な容量を十分に確保したうえで改めてお問合せよりお知らせください。メールの再送信をさせていただきます。

※メールボックスの容量上限や不要メールの整理方法などは、ご使用のメール提供者にお問合せください。

4.メールアドレスの変更

ご注文時やお問合せの際にご記入いただいたメールアドレスに誤りがあった場合、正しく送受信されません。
この場合には、別のメールアドレスをご用意いただくか、メールアドレスが正しいことをご確認の上、別途お問合せください。

お問合せ

また、もし誤ったメールアドレスで会員登録をされている場合、ページ上部[マイページへログイン]よりログイン後、メールアドレスの変更手続きを行ってください。